以“诚信进大厅”擦亮便民服务窗口筑牢医保基金安全防线


 

近日，麻山区医疗保障局深入开展“诚信进大厅”主题宣传活动，将诚信建设融入医保服务全过程，着力打造规范、高效、可信赖的服务环境。

活动通过服务大厅电子屏、宣传栏等载体滚动播放诚信标语、张贴海报，积极引导办事群众与医药机构树立“医保基金是救命钱，维护安全人人有责”的诚信守法意识，营造“知信、守信、用信”的浓厚氛围。

同时，区医保局创新服务模式，推行“线上+线下”诚信便民服务。引导群众通过国家医保服务平台APP、黑龙江政务服务网等办理异地就医备案、信息查询等业务，让数据多跑路、群众少跑腿。在窗口服务中坚持实事求是、有问必答，对不符合政策的诉求耐心解释，坚决杜绝“关系保”“人情保”，以实际行动取信于民。

此次活动是优化营商环境、加强行风建设、保障基金安全的重要举措。下一步，区医保局将持续深化诚信体系建设，推动诚信理念内化于心、外化于行，以更优质的服务和更坚实的监管守护好人民群众的“看病钱”“救命钱”。


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